Los tiempos cambian y también en medicina. La pandemia por COVID-19 ha hecho que toda la sanidad pública y privada haya tenido que reconvertirse a marchas forzadas. Desde entonces, los médicos hacen consultas por teléfono y también por videollamada. Este cambio ha sido un punto de inflexión en la forma en que los servicios de salud se ofrecen y se consumen, y las ventajas de las videollamadas son cada vez más evidentes.
Es normal que de inicio nos de cierta inseguridad o genere escepticismo de que una consulta médica por videollamada sea tan efectiva como una presencial. ¿Podrá el médico reconocer todos los síntomas? ¿Habrá algún problema de conexión? Son dudas normales. Sin embargo, la telemedicina también trae muchas ventajas que pueden mejorar la experiencia del paciente y la eficiencia del sistema sanitario.
Ahorro de tiempo y recursos
Las videollamadas en medicina ahorran tiempo
Tradicionalmente, para que los proveedores de servicios sanitarios hagan su trabajo, o para que los pacientes reciban servicios sanitarios, una de las partes ha tenido que desplazarse al lugar de la otra. En el caso del paciente, esto significaba desplazarse desde su casa o su trabajo hasta el centro del médico. En el caso del médico, esto significaba salir de una oficina o instalación para ir a la ubicación del paciente.
Como podemos imaginar, estos imperativos creaban una gran pérdida de tiempo y tenían implicaciones negativas en los costes asociados al viaje. Los pacientes que se desplazaban a un proveedor de servicios sanitarios podían faltar al trabajo, además del coste de desplazarse a una consulta física. A menudo hay costes de aparcamiento asociados a estos viajes, por no hablar de la gasolina, el tren o el autobús.
Con las videollamadas, los pacientes pueden evitar estos inconvenientes, lo que no solo les ahorra tiempo, sino que también les permite centrarse en su salud sin distracciones externas. Además, los médicos pueden gestionar su tiempo de manera más eficiente, atendiendo a más pacientes en menos tiempo.
Comunicación eficaz y fiable
La telemedicina y las videollamadas pueden ofrecer una comunicación más eficaz y fiable
En un sector en el que la comunicación eficaz no sólo es necesaria, sino también crítica, es de suma importancia que pacientes y médicos se comuniquen de forma rápida, eficaz y fiable. Con las soluciones de videoconferencia para telemedicina actuales, los proveedores clínicos y administrativos están en condiciones de interactuar con los pacientes de forma segura y mucho más eficaz y fiable.
Hoy en día, las videollamadas de telemedicina no sólo permiten ver las señales visuales inherentes a los pacientes cuando hablan (si tosemos, o mostramos algún síntoma), sino que también se puede interactuar en persona con los pacientes dondequiera que estén. El paciente puede sostener su dispositivo digital para mostrarle cómo se está curando su herida o caminar por su salón para que el médico pueda ver su forma de andar.
Además, la posibilidad de grabar las consultas puede ser útil para revisarlas posteriormente, lo que permite a los pacientes recordar las indicaciones del médico y seguir las recomendaciones de manera más efectiva.
Acceso global a la atención médica
La videollamada médica rompe las barreras geográficas con los pacientes
Las modernas soluciones de videollamada basadas en navegadores o aplicaciones (como Zoom, Skype o Google Meet) son fáciles de usar y fácilmente accesibles en una amplia variedad de dispositivos desde cualquier lugar, siempre que se disponga de una conexión a Internet de calidad. Con la telemedicina, los médicos pueden interactuar con sus pacientes en persona y en tiempo real a través de una videollamada, sin importar dónde se encuentren en el mundo. Siempre que el paciente y el médico tengan acceso a una conexión fiable a Internet, podrá ofrecer consultas y realizar diagnósticos tanto si los pacientes están en la ciudad de al lado como en otro continente.
Esto es especialmente beneficioso para personas que viven en áreas rurales o que tienen dificultades para acceder a centros médicos debido a problemas de movilidad. La telemedicina puede ser una solución efectiva para garantizar que todos, independientemente de su ubicación, tengan acceso a atención médica de calidad.
Atención a más pacientes
Más pacientes atendidos
Dado que los pacientes tienen que desplazarse, y que se puede diagnosticar a los pacientes directamente desde las instalaciones sanitarias, independientemente de su ubicación, se puede atender a más pacientes con mayor facilidad y rapidez. Esto reduce considerablemente las ausencias y cancelaciones de los pacientes, lo que ahorra la pérdida de tiempo. En nuestra web puedes ver diferentes seguros médicos que tienen implantado este sistema de videoconsultas y un amplio cuadro médico que las realiza.
Además, los médicos pueden programar más consultas en un solo día, lo que les permite atender a un mayor número de pacientes y optimizar su tiempo. Esto es especialmente importante en momentos de alta demanda, como durante brotes de enfermedades o en situaciones de emergencia sanitaria.
Beneficios adicionales de las videollamadas en salud
Además de las ventajas mencionadas, las videollamadas en medicina ofrecen otros beneficios importantes:
- Comodidad: Los pacientes pueden recibir atención médica desde la comodidad de su hogar, lo que es especialmente útil para aquellos con movilidad reducida o para los que viven en áreas rurales.
- Reducción del riesgo de contagio: En tiempos de pandemia, las videollamadas ayudan a minimizar el riesgo de contagio al evitar la aglomeración en salas de espera.
- Flexibilidad en horarios: Muchos médicos ofrecen horarios más flexibles para las consultas virtuales, lo que facilita la programación para los pacientes con agendas ocupadas.
- Seguimiento continuo: La telemedicina permite un seguimiento más constante de condiciones crónicas, facilitando ajustes en el tratamiento sin necesidad de desplazamientos frecuentes.
- Educación del paciente: Durante las videollamadas, los médicos pueden proporcionar información educativa en tiempo real, utilizando recursos visuales que pueden ayudar al paciente a entender mejor su condición y tratamiento.
- Menos estrés: La posibilidad de realizar consultas desde casa puede reducir el estrés asociado a las visitas médicas, lo que puede ser beneficioso para la salud mental del paciente.
En conclusión, las ventajas de las videollamadas en el ámbito de la salud son numerosas y significativas. Desde el ahorro de tiempo y recursos hasta la mejora en la comunicación y el acceso a atención médica, la telemedicina se ha convertido en una herramienta esencial en la atención sanitaria moderna. Si estáis considerando un seguro médico que incluya este tipo de consultas, no dudéis en visitar nuestra web para comparar las mejores opciones disponibles y encontrar la que mejor se adapte a vuestras necesidades.